ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen nebensache GmbH, Adresse siehe Impressum, (kurz: nebensache) und der Kundin bzw. dem Kunden.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Kundin/Kunde und nebensache gelten ausschließlich diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen und publizierten Fassung. Abweichende Erklärungen der Kundin/des Kunden erlangen keine Gültigkeit.
Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragspartnern.
Grundlage bildet das österr. Konsumentenschutzgesetz (KschG)
2. Vertragsabschluss
nebensache ist nur solange an die Angebote laut ihrer Webseite gebunden, als der bestellte Artikel vorrätig und lieferbar ist. Ist der bestellte Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar, wird die Kundin/der Kunde über diesen Umstand unverzüglich telefonisch oder per Email informiert und erhält den bereits bezahlten vollen Kaufpreis rückerstattet.
nebensache behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen und somit nicht auszuliefern. (z.B. Minderjährigkeit, mangelnde Bonität o.ä.) In diesem Fall wird die Kundin/der Kunde unverzüglich in Kenntnis gesetzt, erfolgte Zahlungen werden rücküberwiesen.
3. Rücktrittsrecht
Die Kundin/der Kunde hat das Recht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware, ihr Rücktrittsrecht gem. § 5e KschG schriftlich geltend zu machen. Die Ware ist in diesem Fall ungebraucht und originalverpackt auf eigene Kosten an nebensache zurückzusenden.
Zur Fristwahrung genügt die schriftliche Rücktrittserklärung sowie Absendung der Ware binnen weiteren 7 Tagen an nebensache im ungebrauchten und originalverpackten Zustand. Nach Erhalt der Ware wird diese seitens nebensache auf Vollständigkeit, Unversehrtheit, Versiegelung sowie Funktionalität geprüft. Ist die Ware unbeschädigt und vollständig, erhält die Kundin/der Kunde den Kaufpreis rückerstattet.
Sollte die Ware bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich nebensache das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen bzw. wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet.
Ausnahme vom Rücktrittsrecht: Bei Bestellung von DVDs, Videos oder Audioprodukten besteht kein Rücktrittsrecht, sofern die gelieferten Produkte entsiegelt bzw. der Originalverpackung entnommen wurden. Sex-Toys und diverse Wäsche-Angebote sind vom Rücktrittsrecht, sowie vom Rückgaberecht grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollten einzelne Produkte ausdrücklich mit einem verbilligten Sonderpreis angeboten worden sein, so sind auch diese vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
4., Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir Waren, an die wir zum Schutze zum Wohle unsere Kunden einen erhöhten Hygienestandard setzen, nicht zurücknehmen können. Darunter fallen insbesondere Toys, Erotik Accessoires und Dessous.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Nebensache GmbH
Postfach 98
1021 Wien
+43 (0) 699 13879257
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von nebensache. Sollte eine Ratenzahlung vereinbart worden sein, so wird bei Verzug mit
einer einzigen Teilzahlung der gesamte Kaufpreis fällig.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung kann ausnahmslos nur an die von der Kundin/dem Kunden angegebenen Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, außer der Liefertermin wurde ausdrücklich verbindlich zugesagt. -
nebensache ist berechtigt, die vereinbarten Lieferfristen um bis zu 14 Tagen zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.
Wir sind bemüht prompt zu liefern – sollte ein Produkt nicht lagernd sein, erfährt die Kundin/der Kunde durch Email, wann sie ihre Bestellung erhält. Nebensache steht in diesem Fall auch gerne unter office@nebensache.eu zur Verfügung.
Die Lieferung erfolgt unter Inanspruchnahme verkehrsüblicher Versandarten (Post, Zustelldienste etc.) an die von der Kundin/vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7. Versandkosten
nebensache verrechnet keine separaten Handlings- und Verpackungskosten, diese werden von uns getragen. Nebensache stellt lediglich die Versandkosten in Rechnung.
Diese betragen (unabhängig von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung)
für Österreich EUR 6,00
für Deutschland EUR 10,00
für Schweiz EUR 10,00
Alle Kosten und zusätzlichen Aufwendungen, wie insbesondere zusätzliche Versandkosten, die durch die Angabe einer falschen Lieferadresse oder einer abgelehnten Zustellung entstehen, trägt die Kundin/der Kunde.
Die Kundin/Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- bzw. Lieferadresse unverzüglich bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen und Lieferungen auch dann als zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet wurde.
Sollte die Verpackung Schaden nehmen, vor allem durch unsachgemäße Zustellung oder im Falle von höherer Gewalt übernimmt nebensache keine wie immer gearteten Schadenersatzansprüche.
8. Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Lieferung der Bestellung fällig.
Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise mit
- Kreditkarte (Master, Visa)
- PayPal
- Vorauskasse
- Nachnahme
Die Zahlung per Nachnahme ist derzeit nur innnerhalb Österreichs möglich. Die Nachnahmegebühr beträgt € 6.- zusätzlich zu den Versandkosten
Sollten Sie mit Zahlungen im Verzug sein, behalten wir uns das Recht vor, Mahnspesen in Rechnung zu stellen und verrechnen Verzugszinsen in der Höhe von 5 % p.a.
Skontoabzüge sind prinzipiell nicht gestattet und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Im Falle des Zahlungsverzuges, auch bei Teilzahlungen, treten auch allfällige Skontovereinbarungen außer Kraft.
Zahlungen der Kundin/des Kunden gelten erst mit dem Zeitpunkt des Einganges auf unserem Geschäftskonto bzw. durch Nachnahmeübergabe durch die Post als geleistet.
9. Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten und Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Verrechnung erfolgt ausschließlich in EURO mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
10. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht der Kundin/dem Kunden nur dann zu, wenn ihre Gegenansprüche im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit der Kundin/des Kunden stehen, und zudem rechtskräftig festgestellt sind oder von nebensache ausdrücklich anerkannt wurden.
11. Datenschutz
nebensache gibt Kundendaten nicht an Dritte weiter, weder gratis noch gegen Entgelt. Die Kundendaten werden ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung der Kundin/des Kunden erfasst und gespeichert.
12. Events / Workshops / Seminare
Die Eintrittspreise sind je nach Veranstaltung unterschiedlich, diese entnehmen Sie unserer Homepage. Aktionsbedingt halten wir uns kurzfristige Reduktionen der Teilnahmegebühren vor, diese haben keinen Einfluss auf bereits gebuchte Veranstaltungen. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich schriftlich.
Unsere Stornobedingungen bei Events:
Mit Begleichung der Teilnahmegebühr ist Ihre Reservierung fixiert. Wenn Sie uns bis spätestens 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn über Ihre Nicht-Teilnahme informieren, werden wir Sie gerne auf einen anderen Event umbuchen.
Bei Nicht-Teilnahme ohne Wahrung der Frist, verfällt Ihre Eintrittskarte ohne Anspruch auf Umbuchung bzw. Ersatz. Eine Rücküberweisung des einbezahlten Betrages ist nicht möglich.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir uns Orts- und Terminänderungen vorbehalten, in diesem Fall informieren wir Sie per Mail. Auch kurzfristige Absagen sind krankheitsbedingt oder aus anderen Notsituationen möglich, in diesem Fall werden Sie auf den Ausweichtermin umgebucht.
Workshops werden von externen Trainern, Veranstaltern, Coaches etc. abgehalten, nebensache dient hierbei nur als Administrations- und Promotionplattform. Für Inhalt, Location, Infrastruktur und Verpflegung ist der Veranstalter bzw. Referent verantwortlich.
Unsere Stornobedingungen bei Workshops:
Workshops finden nur ab einer Mindestteilnehmeranzahl statt. Bei Nichterreichung der Teilnehmeranzahl wird der Workshop spätestens 3 Tage vorher abgesagt und der einbezahlte Betrag zurück überwiesen. Angemeldet sind Sie, wenn Sie die Teilnehmergebühr beglichen haben.
Stornogebühren:
- Stornierung bis 20 Tage vor der Veranstaltung = 0 % Stornogebühr
(100 % Rückvergütung)
- 19 – 5 Tage vor der Veranstaltung = 30 % Stornogebühr
(70 % Rückvergütung)
- 5 – 0 Tage bzw. Nichterscheinen zum Termin = 100 % Stornogebühr
(0 % Rückvergütung)
13. Urheberrecht
Diese Website und ihre Inhalte einschließlich aller Daten, Texte, Zeichnungen, Fotos, Filme und sonstiger gestalterischer und grafischer Elemente sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von nebensache und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden. Die Verwendung, Veränderung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung – auch von Teilen - der Website ist nicht gestattet.
14. Haftungsausschluss
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15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Für Streitigkeiten ist – soweit keine abweichenden Regelungen insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz bestehen – das sachlich zuständige Gericht in 2100 Korneuburg zuständig.
AGB Stand November 2010